Easy Flow tiene garantía de 1 año por defectos de fabricación. Los productos de otras marcas varían en cuanto al tiempo de garantía y están debidamente identificados al momento de la compra.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Podemos aceptar artículos sin abrir dentro de los 30 días de la compra.

Para devolver un artículo, colóquelo de forma segura en su embalaje original y envíelo por correo a la siguiente dirección:

Easy Flow
Attn: Devolución

64 Calle Santa Cruz,
Galería Médica Suite 103
Bayamón, PR 00959

Por favor, tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución. Le recomendamos que utilice un método de seguimiento para enviar su devolución.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Por favor, permita al menos cinco (5) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

EXCEPCIONES

Los siguientes artículos no pueden ser devueltos ni cambiados:

• Accesorios
• Respiradores

Para productos defectuosos o dañados, por favor contáctenos en el número de atención al cliente abajo indicado para arreglar un reembolso o cambio.

Por favor, tenga en cuenta         

• Todos los dispositivos sin abrir pueden ser devueltos con el recibo de compra en un plazo de 30 días
• Los dispositivos defectuosos pueden ser reemplazados en el plazo de 1 año con el recibo de compra.
• No se harán devoluciones una vez que se rompa el sello del kit del dispositivo Easy Flow.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, por favor contáctenos.